Zásady ochrany osobních údajů
1. Obecná ustanovení
Pavlína Kapicová, se sídlem Podskalská 29, 128 00 Praha 2, IČO: 66441552, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku (dále jen „správce“),
tímto informuje návštěvníky webových stránek www.stylingkouc.cz o způsobu zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Tyto zásady se vztahují na všechny fyzické osoby, které navštíví webové stránky správce nebo s ním komunikují prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webu.
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť podle povahy jeho činnosti tato povinnost nevzniká.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává osobní údaje v tomto rozsahu:
a) Údaje z kontaktního a poptávkového formuláře
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Obsah zprávy
- Případně další údaje, které nám dobrovolně sdělíte (např. název firmy, pozice)
b) Údaje pro fakturaci a realizaci služby (v případě objednávky workshopu/konzultace)
- Fakturační údaje (Jméno/Firma, IČO, DIČ, sídlo)
- Kontaktní údaje pro domluvení termínu
c) Technické údaje z návštěvy webu
- IP adresa a soubory cookies
- Technické parametry nezbytné pro zobrazení webu
- Anonymizovaná data o návštěvnosti a chování na webu
Tyto údaje jsou zpracovávány prostřednictvím služeb třetích stran pouze na základě vašeho souhlasu (s výjimkou technických cookies nezbytných pro provoz webu).
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Komunikace a nabídka: Odpovědi na dotazy z formuláře a příprava nezávazné nabídky spolupráce.
- Plnění smlouvy: Poskytnutí služby (realizace workshopu, konzultace) a vystavení faktury.
- Zákonné povinnosti: Vedení účetnictví a daňové evidence (archivace faktur po dobu 10 let).
- Zlepšování webu: Analytika návštěvnosti pro optimalizaci stránek.
- Marketing: Zobrazování reklamy a remarketing (pouze pokud nám k tomu dáte souhlas v liště).
4. Právní základ zpracování
Zpracování probíhá na základě:
- plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření – u údajů z formuláře a objednávek (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
- plnění právní povinnosti – např. účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR),
- oprávněného zájmu správce – provoz a bezpečnost webu, komunikace s klienty (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),
- souhlasu subjektu údajů – u analytických a marketingových cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
5. Použité nástroje a soubory cookies
Na webu mohou být používány následující nástroje třetích stran:
- Google Analytics 4 – měření návštěvnosti a chování uživatelů,
- Google Tag Manager – správa měřicích skriptů,
- Google Ads – analytika a reklamní cílení,
- Meta (Facebook) Pixel – remarketing a cílená reklama.
Při první návštěvě webu jsou uživatelé informováni o použití cookies prostřednictvím lišty, kde si mohou nastavit své preference. Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat.
6. Doba uchování osobních údajů
- Údaje z formulářů: max. 1 rok od poslední komunikace.
- Údaje z uzavřených smluv a faktur: dle zákona (typicky 10 let).
- Analytická data (Google Analytics): Standardně 14 měsíců (nebo dle vašeho nastavení souhlasu).
- Marketingové cookies (Meta Pixel): až 2 roky nebo do odvolání souhlasu.
- Technické logy: 30–180 dní.
7. Předávání osobních údajů
Údaje mohou být zpracovávány zpracovateli, kteří zajišťují:
- webhosting a technickou správu webu,
- analytické a reklamní služby (Google, Meta Platforms),
- externí vedení účetnictví.
Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování dle GDPR. Údaje nepředáváme mimo EU/EHP.
8. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz,
- na omezení zpracování a přenositelnost údajů,
- vznést námitku nebo odvolat souhlas,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Kontakt pro uplatnění práv
Pavlína Kapicová
Podskalská 29, 128 00 Praha 2
E-mail: stylingkouc@gmail.com
10. Zásady používání cookies
Co jsou cookies Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení. Pomáhají zajistit funkčnost webu, měřit jeho používání a zobrazovat relevantní obsah.
Typy cookies, které používáme
- Funkční – nezbytné pro správný chod webu (bezpečnost, formuláře, uložení voleb). Právní základ: oprávněný zájem; souhlas se nevyžaduje.
- Statistiky – anonymní měření návštěvnosti a výkonu (např. GA4 v anonymizaci). Právní základ: souhlas.
- Marketing – personalizovaná reklama a měření konverzí (např. Meta/Google Ads). Právní základ: souhlas.
Bez vašeho souhlasu používáme pouze Funkční cookies. Nastavení můžete kdykoli změnit v liště „Nastavení cookies“ nebo v prohlížeči.
11. Závěrečná ustanovení
Správce může zásady aktualizovat v případě změn legislativy nebo technologií. Aktuální verze je vždy k dispozici na webových stránkách.
Tento dokument je platný a účinný od: 13. března 2026